心を動かすカウンセリングが
美容サロンの未来を
変えます

昨日はBrilliant Rose Smileの
お食事会がありました
Brilliant Rose Smileとは
家族でもなく
お仕事でもない
居場所
いっぱい笑って
楽しむ
悩みを話せるそんな
コミュニティです
しがらみもないから
とっても気楽に悩みを
話したり
壁がないから
思いっきり笑えたり
美味しいもの食べて
飲んで
素敵な時間を共有できます
昨日も
素敵な時間を
皆様と過ごす事ができました

私は26年前
自宅でネイルサロンを
はじめました
右も左もわからない
まだネット集客もないし
集客は
全てお客様からの
ご紹介だけでした
素敵なお客様に
育てて頂き
今があると思っています
技術はもちろんですが
必死に作業をしながら
お客様のお話しを
聞くという事を
ずっとしてきました
家族でもない
仕事仲間でもない
しがらみのない私には
とっても話しが
しやすかったんだと思います
ネイル施術中は
お客様は手を使えないので
お話しすることが
中心となります
その分
お客様との距離も近づき
90%の方が
リピートしてくださいました
社会情勢
コロナ
家庭環境などで
お客様も私たちも
時代と共に変化して
今のサロンの形態になり
ローズコアウォーマー®︎特約店を
全国に展開するという
お仕事もするように
なりました
美容サロンは
技術だけでは
選ばれにくい時代に
なっています
どんなに良い施術でも
どんなに高価な機械でも
「この人ならわかってくれる」
そう感じてもらえなければ
お客様の心には残りません

必要なのは
「心を動かすカウンセリング」

お客様が
本音を話せる空気
安心して弱さを
見せられる時間
「ここに来るとホッとする」
と思える場所
それが
これからのサロンに
必要な価値です

ローズコアウォーマー®は、
ただ体を温める機械ではありません
芯から温まり
ローズの香りに包まれ
女性特有の悩みや緊張がほぐれて
心が自然に開いていきます
普段は
誰にも言えない悩みを
ぽつりぽつりと
話してくださる
そんなお客様が多いです
「実は最近ずっと眠れなくて…」
「親の介護が大変で…」
「家族には言えない悩みがあって…」
そんな言葉です

その時に大切なのは
アドバイスをすることよりも
「寄り添うこと」
「わかります」
「辛かったですね」
そうやって
同じ気持ちになって
話を聞いてもらえると
心は救われる
そしてそれが
「また来たい」
「この人に会いたい」
というリピートへ
繋がっていきます
私自身
体の不調や親の介護で
苦しかった時期がありました
だからこそ
頑張りすぎている女性の気持ちが
わかります
笑顔でいても
本当は限界だったりすること
「大丈夫」と言いながら、
誰にも頼れずにいること
その経験があるからこそ
ただ施術をするのではなく
心から寄り添いたい
ローズコアウォーマー®特約店は
単なる美容サロンではありません
女性の心と体を温め、
人生に寄り添える居場所です
「もっとお客様に
必要とされるサロンを
作りたい」
「自分の経験を
誰かの役に立てたい」
そう感じているなら
ローズコアウォーマー®特約店という働き方を
ぜひ知っていただきたいです

きっと誰かを救う力になります

ご質問などはSACHIKOGPTへ
ローズ幸子ロボットが
24時間お答えいたします
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Profile
1963年、神奈川県横浜市に生まれ
ウェルネスローズ株式会社の代表取締役
かつてはANAのCAで、ネイリストへ転身
ブルガリアンローズ美容法を開発し、健康美容迷子の女性をサポート
自身の経験からお客様の悩みに共感し解決に導く
本物のブルガリアンローズを提供するサロンレイで美容法を体験し、女性の元気と笑顔を広めることを目指す
心友でありパートナーの祥子とともに、真逆の性格ながら強いチームワークを発揮
小さな会社だからこそ、出逢いに感謝し、心からの感謝を大切にする
ありがとうを言える毎日を目指す